PENJAMINAN MUTU & EVALUASI LAYANAN

Survey Kepuasan Masyarakat (IKM / IKP)

Partisipasi aktif Anda sebagai dosen, peneliti, mitra industri, mahasiswa, dan masyarakat sangat menentukan peningkatan mutu tata kelola riset dan pengabdian LPPM IAIN Datuk Laksemana Bengkalis.

Indeks Kepuasan: 4.87 / 5.0 Kategori Pelayanan PRIMA

Indeks Kepuasan Pengguna (IKP)

4.87 / 5.00

Predikat: Sangat Baik / Memuaskan

Maklumat Mutu Pelayanan Terpadu

Nilai IKP dihimpun secara real-time dari responden sivitas akademika, mitra kerjasama pemerintah daerah, dan masyarakat umum demi mewujudkan tata kelola LPPM yang transparan, akuntabel, dan bebas dari gratifikasi.

Responden Terverifikasi 500+ Dosen & Mitra

Kecepatan Respons 1x24 Jam

Standar Mutu ISO 9001:2015

KUESIONER AKTIF

Survey Kepuasan Mitra Kerjasama & Pengguna Hasil Riset

Survei berkala untuk mengukur efektivitas kemitraan, kemanfaatan luaran riset, dan profesionalisme layanan LPPM.

Bagaimana Penilaian Anda terhadap Mutu & Kecepatan Layanan Ini? *

5 - Sangat Puas

4 - Puas

3 - Cukup

2 - Kurang

1 - Kecewa

Nama Lengkap Responden *

Kategori / Peran Anda *

Alamat Email Aktif (Opsional) Email Anda dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk tindak lanjut saran penting.

Kritik, Saran & Rekomendasi Peningkatan Mutu

Anonimitas Anda Dilindungi Hukum

Daftar Kuesioner Lain

Jaminan Kerahasiaan Data

Setiap jawaban dan penilaian yang Anda sampaikan bersifat rahasia dan semata-mata dimanfaatkan untuk kepentingan perbaikan tata kelola internal LPPM serta akreditasi institusi.

Pengaduan Maladministrasi?

Jika Anda menemukan indikasi pungutan liar, ketidaksesuaian prosedur, atau pelanggaran etika riset, laporkan ke saluran WBS kami.

Kirim Aduan Resmi